陪诊师应该具备什么条件？

（1）服务好客户是陪诊员的基本要求，树立良好的职业素养，不断学习提升职业技能，以专业的服务和良好的道德品质服务广大客户换取客户的复购。

（2）熟悉本地各大三甲医院的基本情况；每家医院共有多少科室、门诊，对应的专家、主任医师等；同时对医院的内部布局非常熟悉，能够快速准确地找到所有地方；熟悉各医院的就诊流程，为客户节约就诊时间。

（3）了解各个医院的放号时间及专家出诊时间，掌握一周内的就诊人数情况，为客户规划好时间以便顺利就诊。

（4）具备较强的服务意识，患者很容易脾气暴躁或情绪低落，陪诊过程中需要有耐心和同理心，做好情绪疏导。

（5）具备一定的医学专业知识。一方面，患者和家属难免会把陪诊员当成比自己更专业的人，会有各种问题咨询。