负责公共设施维护、安全管理、环境卫生、处理业主报修和投诉等，工作繁杂且多样。
需与业主、供应商、承包商等多方沟通协调，处理各种需求和问题，对沟通能力和人际关系处理要求高。
面对突发事件，如水管爆裂、电梯故障等，需迅速响应和处理，压力较大。
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物业管理员的工作内容和职责是什么？
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